寫工作方案所感

綜合辦、人力資源部  馬靖策

今年上半年，作為能力作風(fēng)建設(shè)年的重頭戲之一——“市場中層管理者月記讀寫活動”開展得有聲有色，大家相互切磋，真情流露，同場競技，既記錄了一個個屬于黃淮人的精彩瞬間，又向大家展示了豐富的內(nèi)心世界和個人風(fēng)采。

前幾天，尤新麗經(jīng)理聽完6月份月記后感慨地說：“如何才能讓大家寫月記的水平轉(zhuǎn)化為干工作的水平呢？”這句話令我深思，直接聯(lián)想到了寫工作方案！

想必大多數(shù)人都怕寫煩寫工作方案，當(dāng)成是一種苦差事，因為出一個好工作方案往往需要絞盡腦汁地想，加班加點地寫，反反復(fù)復(fù)地改，著實是很容易令人腰酸脖子疼的燒腦運動。以前領(lǐng)導(dǎo)一給我安排工作方案，我也非常排斥，不過在經(jīng)歷多次學(xué)習(xí)和實踐后，這樣的認識大有改變。

張小宣董事長曾在今年的月度經(jīng)營形勢分析會議上語重心長地強調(diào)，管理者必須善于提前謀劃和策劃，要在謀劃上走“繁”字，在執(zhí)行上走“簡”字！這句話可謂是張董事長繼“開口一厘米，深挖一公里”外的另外一個“金句”。無獨有偶，管理學(xué)大師羅伯特.卡茨也曾經(jīng)有過相關(guān)的研究結(jié)論，他在經(jīng)過大量研究后對優(yōu)秀管理者的三項技能進行了概括：一是技術(shù)技能；二是人際技能；三是概念技能。張董事長強調(diào)的謀劃能力，就是概念技能的一種，屬于三項技能中做高級管理者也最難掌握的一項技能。由此看來，張董事長對我們各位中層管理者有著殷切的期待，值得大家慎思之、踐行之。

近些年，市場領(lǐng)導(dǎo)班子成員的工作作風(fēng)越來越務(wù)實，對未來發(fā)展的規(guī)劃越來越聚焦和具體，而且更加注重“讓聽到見炮火的人作決策”。在《能力作風(fēng)建設(shè)年工作方案》起草中，李剛經(jīng)理充分發(fā)揚民主，多次征求分管班子成員的意見，利用不同場合征求能力作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員的意見和建議，他的一大出發(fā)點是既組織開展好活動，不走形式主義，又不影響經(jīng)營業(yè)務(wù)和給所有人增加工作負擔(dān)。最近，財務(wù)副總孫永華經(jīng)理正在起草《資金首付款管理規(guī)定》，她牽頭起草完成初稿后，先后征求了市場各業(yè)務(wù)部門和集團各職能部室的意見，作為市場財務(wù)管理的專家，她始終秉持著“三人行必有我?guī)?rdquo;的謙虛態(tài)度，令我刮目相看、肅然起敬。李剛經(jīng)理、孫永華經(jīng)理，他們用行動演示了什么是“在謀劃上走繁字”，值得我們所有人學(xué)習(xí)。

上半年，在領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)安排下，我有幸參與了三個專項工作方案，分別是《進口冷鏈食品集中監(jiān)管總倉工作手冊》、《能力作風(fēng)建設(shè)年工作方案》、《疫情防控工作方案》。現(xiàn)在回頭來看，這三個方案是意義非凡和分量十足的，不僅凝聚了領(lǐng)導(dǎo)班子的智慧和心血，也傾注了你我他，所有黃淮人的辛勤付出。我作為一名親身參與者，學(xué)到了很多，也頗有感受。

現(xiàn)在回頭看，編制《進口冷鏈食品集中監(jiān)管總倉工作手冊》、《疫情防控工作方案》過程完全是“摸著石頭過河”！在一次次的編制完善中，戰(zhàn)勝老總、李剛經(jīng)理高度重視，多次當(dāng)面給予指導(dǎo)，戰(zhàn)勝老總以身作則，第一時間把各級政府部門的政策文件轉(zhuǎn)發(fā)給我，我已經(jīng)記不得多少次，戰(zhàn)勝老總在夜里十點多把最新的政府文件發(fā)給我，這些文件前后整理下來早超過了五十個。我至今還記得他在編制《進口冷鏈食品集中監(jiān)管總倉工作手冊》過程中反復(fù)叮囑的話：“范亞偉、賈俊杰、張偉峰和你，都要反復(fù)學(xué)習(xí)和研究最新的疫情防控政策文件，成為這方面的專家！”

仔細想想，還真是這么個道理：政府部門下發(fā)的紅頭文件代表宏觀層面的指導(dǎo)，我們企業(yè)作為微觀執(zhí)行層面，必須吃透弄懂上級政府下發(fā)的文件精神，這樣才能在思想上與行動上與政府部門保持一致，做到方向不偏、步子不歪，在落實上符合企業(yè)的實際，最大化保護企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。而且，現(xiàn)在政府部門下發(fā)的防疫指導(dǎo)類紅頭文件政策水平高，用詞非常精準謹慎，對我們提高政策理論水平而言，是再合適不過的“工具書”。

古人說，文章本天成，妙手偶得之。而實際上呢，好文章不是寫出來的，更是改出來的。工作方案作為特點鮮明的應(yīng)用型文書之一，更加需要多次雕琢。以《進口冷鏈食品集中監(jiān)管總倉工作手冊》為例，我們編制小組前后修改了不下五稿，戰(zhàn)勝老總、李剛經(jīng)理修改了至少三稿，最后方才定稿；以《疫情防控工作方案》為例，從常態(tài)化防控、閉環(huán)管理到應(yīng)急防控，先后形成了不下十個版本的工作方案，而且上級有關(guān)疫情防控工作的指導(dǎo)一次比一次有針對性和建設(shè)性，最新的文件下達后，市場的疫情防控工作方案必須隨之修改完善。

一直到今年6月6日，凝聚了黃淮人三年抗疫經(jīng)驗和智慧的《黃淮市場常態(tài)和封控（閉）狀態(tài)疫情防控工作方案（修訂版）》才定稿，方案一共14頁5400多字，包含具體措施57項。當(dāng)我翻開2020年制定的初級版疫情防控方案和最新疫情防控方案對比時，內(nèi)心感受很深，兩個方案反映的不僅是頁數(shù)、字數(shù)簡單的變動，而且記錄了市場疫情防控措施從粗糙到精細、從單薄到豐滿、從零散到系統(tǒng)、從形式到實用的一系列過程。現(xiàn)在我們可以放心地說，黃淮市場有了切實管用的疫情防控方案！

每編制一個方案，都是一次進步的歷練，都是一次對業(yè)務(wù)的梳理和總結(jié)。如果我們在今后工作中遇到領(lǐng)導(dǎo)給你下達編寫方案的工作任務(wù)時，一定不要把這當(dāng)成一種壓力，因為編寫高質(zhì)量的工作方案是對過去那種“嘴對嘴”、“空對空”的工作方式說再見，更是提高工作效率的一項法寶。